Min side
-
-
Hvor finder jeg Min side?
-
Hvad kan jeg på Min side?
På Min side, kan du...
- Se dit nuværende abonnement.
- Skifte pakke.
- Skifte, tilføje eller opsige tilvalgspakker.
- Se dit nuværende udstyr og bestille nyt.
- Aktivere tilgængelige streamingtjenster.
- Sætte abonnementet i bero.
- Opdatere dit programkort.
- Finde en oversigt over dine lejede og købte film.
- Se og hente betalte og ubetalte fakturaer.
- Se og rette personoplysninger og adresser.
- Ændre kodeord og pinkode.
- mm.
-
Login til Min side
Dit login til Min side er det samme som til Allente-appen.
Brugernavnet er den email der er registreret på dit abonnement.
Kodeordet er et selvvalgt kodeord på minimum 8 tegn.
-
Ændre pakke på Min side
Du kan op- eller nedgradere din pakke på Min side under Mit abonnement og TV-pakker.
-
Tilføje tilvalgspakke
Du kan tilføje en tilvalgspakke på Min side under Mit abonnement og Tilvalgspakker.
Find den ønskede tilvalgspakke og tryk Bestil nu.
-
Opsige tilvalgspakke
Du kan opsige tilvalgspakker på Min side under Mit abonnement og Yderligere tjenester.
Tryk på de 3 prikker ud for tilvalgspakken og vælg Opsig.
-
Aktivere tilgængelige streamingtjenester
Skal du aktivere din Viaplay- eller Max-konto via Allente, kan du gøre det på Min side under Mit abonnement.
Tryk på Aktivér under Tilgængelige streamingtjenester og vælg den streamingtjeneste du gerne vil aktivere. (Står der Aktiveret ✅, har du allerede aktiveret streamingtjenesten og skal i stedet bare logge ind)
Bemærk! Indhold fra SkyShowtime, Nordisk Film+, C More, BBC Nordic+ og byNonStop kræver ikke seperat aktivering. Indholdet findes direkte i Allente-appen under Film & Serier. Rul ned til Samlinger og vælg den streamingtjeneste du gerne vil se indhold fra.
-
Se og hente regninger
Under Min side og Faktura kan du se og downloade både betalte og ubetalte fakturaer.
Tryk på Download for at hente en faktura.
-
Ændre personlige oplysninger
Du kan ændre din personoplysninger på Min side under Min profil.
Tryk på Ændre ud for Personoplysninger, ret oplysningerne og tryk Send.
-
Sæt abonnementet i bero
Du kan sætte dit abonnement i bero på Min side under Mit abonnement og Indstillinger.
Vær opmærksom på at det ikke er muligt at sætte et streaming-abonnement i bero.
-
Opdater programkort
Har du en parabolmodtager (TV-boks med parabolforbindelse), kan du sende en opdatering til programkortet på Min side under Indstillinger.