Til hovedindhold
Privat Erhverv
  • Start streaming Start streaming
  • Kundeservice Kundeservice
  • Min side Min side
  • TV-pakker
  • Streamingtjeneste
  • TV-bokse og udstyr
  • Kanaloversigt
  • Aktuelt
  • Om os
  • Bestil flyttepakke
  • Log ind
  • Om Canal Digital Erhverv
  • Antenneforeninger
  • Offentlig visning
  • Hoteller
  • Virksomheder og institutioner
  • PlayMaker
  • Aktuelt

Kundeservice

  • Faktura
  • Fejlsøgning
  • Streaming
  • Abonnement
  • TV-boks og udstyr
  • Andre spørgsmål
Canal Digital Logo
Privat Erhverv
Min side Min side Kundeservice Kundeservice Start streaming Start streaming Bliv kunde

Kundeservice

  • Faktura
  • Fejlsøgning
  • Streaming
  • Abonnement
  • TV-boks og udstyr
  • Andre spørgsmål
Andre spørgsmål
Tilbage til Andre spørgsmål

Min fjernbetjening virker ikke

Prøv først med nye batterier. Virker den stadig ikke, så kontakt vores kundeservice. Skal du have hjælp til at styre tv-boksen med fjernbetjeningen, så klik her.

Defekt tv-boks

Kontakt vores kundeservice med en beskrivelse af problemet enten på chat, ved at ringe eller på Facebook, så finder vi en løsning.

Kontaktinformationerne til vores kundeservice findes herunder.

Relateret indhold

Forhandlere
Praktisk information om installation
Henvendelser til kundeservice
Pakkesporing
Sådan findes nye kanaler
Jeg mangler billede
Favoritliste
Hvordan foretager jeg en kanalsøgning?
Jeg har problemer med lyden
Få din helt egen programguide
Frekvensliste
Follow Me-funktion
Brug iOS-enheder som fjernbetjening
Sikkerhedspolicy

Fik du svar på det, du søgte efter?

Hvad leder du efter? Dine kommentarer hjælper os med at gøre websiderne bedre. Vi kommer dog ikke til at svare dig, så send ikke personlig information som telefonnummer, personnummer eller e-mailadresse til os. Tak for hjælpen.

Tusind tak for din feedback.

Kom i kontakt med kundeservice

Ring til os direkte.

contact us chat Ring 70 13 19 19
Chat icon Chatten er lukket nu
Call us Ring 70 13 19 19
Åbningstider
  • Teknisk support & Facebook:
  • Mandag – Fredag: 09.00-20.00
  • Weekend/helligdage: 10.00-17.00

  • Kundeservice & Chat:
  • Mandag – Fredag: 09.00-17.00
  • Weekend/helligdage: Lukket

  • Salg:
  • Mandag – Torsdag: 09.00-18.00
  • Fredag: 09.00-17.00
  • Weekend/helligdage: 10.00-16.00
Kundeservice Faktura Fejlsøgning Streaming Abonnement TV-boks og udstyr Andre spørgsmål
TV-pakker Lokal Underholdning Sport Viaplay Film & Serier HBO Nordic C More Film og Serier
TV-bokse og udstyr OnePlace 1 TB harddisk til OnePlace Apple TV Digital kortlæser Flatdish Parabol Wi-fi adapter
Aktuelt Kanaloversigt Om os
Facebook Facebook Instagram Instagram
Privatlivspolitik Cookies
Canal Digital logo

Cookies

Canal Digital bruger cookies, for at give dig den bedst mulig brugeroplevelse, samle information om brugsmønstre og analysere trafik på vores hjemmeside. Vi bruger også denne information for at tilpasse annoncer, som er relevante for dig. Nogle cookies er fra tredjepart. Få mer information om cookies her.

Cookies forklaret

Tilpas cookies

Teknisk nødvendige

Er nødvendige for at vores hjemmeside skal fungere,
såsom navigation og sikker tilgang til sider. Du kan
ikke slå de tekniske nødvendige cookies fra.

Statistik og analyse

Hjælper os til at forstå hvordan hjemmesiden bruges,
så vi kan forbedre og tilpasse hjemmesidens

  • Adobe Experience
  • LiveAgent
  • Hotjar
  • Qualtrics

Markedsføring

Analyserer trafik for at tilpasse annoncer via
samarbejdspartnere, som f.eks. Facebook og Google.

  • Google
  • Adobe
  • Facebook
  • Adform
  • Bing
  • Doubleclick
  • Mixpanel
  • Browser-Update

Få mer information om cookies her.